Zonder jou geen tevreden klant, jij zorgt dat onze machines blijven presteren.
In deze veelzijdige functie als Aftersales Medewerker bij Sleeve Technology ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten nadat een machine is geleverd.
Jij zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden bij vragen, storingen, onderdelenaanvragen en serviceverzoeken. Je schakelt dagelijks met klanten, servicemonteurs, leveranciers en collega’s van engineering en productie om de juiste oplossingen te realiseren. Daarbij houd je overzicht over lopende aanvragen, bewaak je de voortgang en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in het organiseren van servicewerkzaamheden. Je verwerkt serviceaanvragen, stelt offertes op voor onderdelen en servicebezoeken, plant werkzaamheden in en zorgt dat alle benodigde informatie beschikbaar is voor de uitvoering. Dankzij jouw inzet blijven klanten tevreden en blijven onze machines optimaal presteren.
Het is een brede functie waarin techniek, klantcontact, administratie en planning samenkomen. Dat maakt het werk afwisselend en vraagt om iemand die overzicht houdt, servicegericht is en graag verantwoordelijkheid neemt.
Je bent servicegericht, communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen. Je houdt overzicht, kunt goed prioriteiten stellen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende vragen en werkzaamheden. Technisch inzicht helpt je om klantvragen snel te begrijpen en de juiste oplossing te organiseren.
Heb je nog geen ervaring in aftersales of service, maar wel een technische opleiding en de motivatie om dit vakgebied te leren? Dan ben je ook zeker welkom.
"Sleeve Technology is een groeiend familiebedrijf waar humor en een prettige werksfeer hand in hand gaan. Goede ideën krijgen de ruimte om uitgewerkt te worden en je hebt echt invloed op wat er gebeurt. Daarnaast is het mooi om te zien dat de machines die we bouwen wereldwijd worden ingezet. Een bedrijf waar je met plezier werk en trots kunt zijn op het eindresultaat."
"Wat ik het leukste vind aan werken bij Sleeve Technology is de informele werksfeer, de korte lijnen en de ambitie om continu te verbeteren. Je krijgt veel vrijheid en vertrouwen, en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Goede ideeën krijgen echt de kans om uitgevoerd te worden en er wordt geïnvesteerd in de juiste middelen. Door de groei en profesionalisering zijn er volop kansen om verantwoordelijkheid te nemen en mee te bouwen aan de toekomst."
"Werken bij Sleeve Technology bevalt mij ontzettend goed, vooral door de gezellige werksfeer en de open, directe communicatie tussen collega’s. Er is altijd ruimte voor een grapje en tegelijkertijd slaat iedereen klaar om elkaar te helpen wanneer dat nodig is. Als engineer ervaar ik veel variatie en uitdaging in mijn werk, waardoor geen dag hetzelfde is. Dat maakt dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga."
"Wat mijn werk zo leuk maakt? Het gevoel dat we het samen doen. Ik ga iedere dag met plezier naar mijn werk en haal veel energie uit de samenwerking met mijn collega's. Dankzij het sterke team behalen we resultaten waar we trots op zijn."
Wij ontwerpen en bouwen high-end sleeve machines die het volledige verpakkingsproces verzorgen, voor producten zoals yoghurt, frisdrank en schoonmaakmiddelen.
Alles gebeurt onder één dak in Deurne, van engineering en assemblage tot uitgebreide tests. Daarna worden de machines wereldwijd geïnstalleerd bij klanten zoals Unilever, Danone, L’Oréal en Procter & Gamble.
We leveren maatwerk en werken met modulaire systemen. Daardoor kunnen we snel bouwen, aanpassen en doorontwikkelen. We stoppen pas als alles werkt.
De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en de ambitie is hoog. We willen blijven groeien, met aandacht voor kwaliteit en voor onze mensen.
"*" indicates required fields
